Эксклюзивные коллекции
Коллекции знаменитостей
Календарь выпуска коллекций кроссовок
Открой для себя все новые кроссовки
КУПИТЬ ПО ФАСОНУ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
Помощь
AY Coins
Что такое Coins?Coins – это внутренняя программа бесплатных баллов ABOUT YOU. Ты автоматически получаешь Coins за каждый заказ, сделанный через активную учётную запись клиента (1 Coin за 1€). CoinЧитать далееГде я могу посмотреть обзор своих Coins?Обзор текущих Coins (активные, удерживаемые, бонусные Coins и др.) можно найти в вашем Coins Wallet. Он доступен по иконке Coins на главной странице.Читать далееЧто такое бонусные Coins?Бонусные Coins могут быть начислены на ваш аккаунт нами по определённым поводам или открываться для вас в зависимости от вашей общей годовой суммы покупок на ABOUT YOU. Все бонусныЧитать далееКак я могу использовать свои Coins и что ещё с ними можно сделать?Ты можешь обменять свои активные Coins на скидку в процессе оформления заказа. Так, 1 Coin равняется 1 центу скидки. Чтобы применить эту скидку, тебе необходимо активировать её в сЧитать далееКак я могу отказаться от участия в программе Coins?Если вы больше не хотите накапливать Coins на своём аккаунте, вы можете в любое время обратиться в нашу службу поддержки клиентов. Мы оперативно деактивируем программу Coins для ваЧитать далееКакие условия применяются к программе Coins?С условиями программы Coins вы можете ознакомиться здесь.Читать далееСуществует ли минимальная сумма заказа? ABOUT YOU не устанавливает минимальную сумму заказа. Однако может быть установлена минимальная сумма заказа для оплаты с помощью определенного способа оплаты. Если твой заказ будеЧитать далее
Служба поддержки клиентов
Не нашли подходящего ответа?
Найди ответ всего за несколько кликов или свяжись с нашей службой поддержки клиентов.
Получить помощь
Посети наш центр самообслуживания, чтобы быстро получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или написать нам
Позвони нам
Бесплатный телефон службы поддержки клиентов доступен для звонков по будням, субботам и праздничным дням с 09:00 до 18:00.