Перейти к основному содержанию
Impressum

Сведения

Обслуживание клиентов

Чем мы можем вам помочь?
Напишите нам, используя наш контактный формуляр.
Или позвоните нам по номеру 0800 / 58 95 122
Адрес для возврата указан на ярлыке возврата, который находится в посылке.

Юридическая информация

Ответственность за содержание данной страницы:
(Пожалуйста, не возвращайте товары по этому адресу)

ABOUT YOU SE & Co. KG
Domstraße 10
20095 Гамбург
Германия

Регистрационный суд: Региональный суд Гамбурга (Amtsgericht Hamburg)
Регистрационный номер: HRA 126781
Номер плательщика НДС: EE102360745

Законный представитель:
ABOUT YOU Verwaltungs SE
Регистрационный суд: Региональный суд Гамбурга (Amtsgericht Hamburg)
Регистрационный номер: HRB 171601
Правление компании: Sebastian Betz (Себастиан Бетц), Tarek Müller (Тарек Мюллер), Hannes Wiese (Ханнес Визе)
Председатель наблюдательного совета: Dr. Christoph Lütke Schelbowe (Доктор Кристоф Лютке-Шельхове)
Адрес эл. почты: [email protected]

Информация в соответствии с Законом о цифровых услугах (далее — «DSA»)

Количество активных пользователей
В течение шести месяцев с декабря 2024 г. по июнь 2025 г. Компания ABOUT YOU имела в среднем 11 909 667 миллионов получателей в месяц в Европейском Союзе.

Контактные данные
Контактный адрес для органов власти: [email protected]
Контактный адрес для пользователей: [email protected]

Процедуры подачи жалоб и правовой защиты
Мы предлагаем возможность сообщать о товарах или другом контенте, которые, по вашему мнению, не соответствуют применимым законам или нашим Условиям использования (далее — «Сообщение»), используя ссылку «Сообщить о правовых проблемах» на соответствующей странице продукта на нашем Маркетплейсе. Эта опция сообщения ограничена следующим контентом/нарушениями: (i) нарушение прав интеллектуальной собственности, (ii) неверная или отсутствующая информация о продуктах или продавцах, (iii) несоответствующий контент, (iv) несоблюдение Условий использования или политик ABOUT YOU, (v) любое другое нарушение прав. Мы рассмотрим ваши сообщения и сообщим вам о результатах нашей проверки, включая любые принятые меры. Соответствующие пользователи также будут проинформированы, если мы примем меры по результатам сообщения.

Лицо или организация, подавшее сообщение, а также затронутые пользователи, зарегистрированные в Европейском Союзе, могут бесплатно обжаловать решения (а в случае лица или организации, подавших сообщение, также и бездействие) ABOUT YOU, принятые по результатам вышеописанного сообщения. Однако это право на обжалование применяется только к решениям (или бездействию) в связи с незаконным контентом или нарушениями DSA. Кроме того, право на обжалование ограничивается следующими мерами со стороны ABOUT YOU: (i) удаление определенного контента, блокировка доступа к нему или ограничение его отображения, (ii) полное или частичное ограничение или удаление учетной записи ABOUT YOU или доступа к ABOUT YOU из-за определенного контента, или (iii) приостановление или прекращение платежей в связи с контентом, предоставленным пользователем, или любое другое ограничение монетизации определенного контента пользователем.

Разрешение споров
Существует также право на внесудебное урегулирование споров в отношении вышеуказанных мер ABOUT YOU, а также в отношении жалоб, которые не были разрешены через систему управления жалобами ABOUT YOU. Для этой цели можно выбрать внесудебный орган по урегулированию споров, сертифицированный и компетентный в соответствии с Законом о цифровых услугах. Европейская комиссия опубликовала список внесудебных органов по разрешению споров. Право на обращение в обычные суды в соответствии с применимым законодательством для оспаривания решений или действий ABOUT YOU остается неизменным.

Источники изображений

  • © Sina Görtz
  • © Patrick Houi
  • © Action Press
  • © Albiedo - photocase.de
  • © stb247 - photocase.de
  • © MichaelUtech - istockphoto.com
  • © Stocksnapper - Shutterstock.com
  • © Narongsak Yaisumlee - Shutterstock.com
  • © schankz - Shutterstock.com
  • © Ortis - Shutterstock.com
  • © Inawa - Shutterstock.com
  • © Juergen Faelchle - Shutterstock.com
  • © Matthew Jean-Louis - Shutterstock.com
  • © rolf_52 - fotolia.com
  • © Lars Johansson - fotolia.com
  • © A_Lein - fotolia.com
  • © andal72 - fotolia.com
  • © jelwolf - fotolia.com
  • © MasterLu - fotolia.com
  • © Mytho - fotolia.com
  • © vmachan - fotolia.com
  • © silver-john - fotolia.com
  • © frag - fotolia.com
  • © Michael Jung - Shutterstock.com
  • © High Key - Shutterstock.com
  • © Tanya Lipskaya - Shutterstock.com
  • © Vladimir Sazonov - Shutterstock.com
  • © Dudarev Mikhail - Shutterstock.com
  • © Jens Ottoson - Shutterstock.com
  • © Photobac - Shutterstock.com
  • © Dudarev Mikhail - Shutterstock.com
  • © Artur Martin- Shutterstock.com
  • © WEN WEN - Shutterstock.com
  • © bikeriderlondon - Shutterstock.com
  • © Kiulkson - Shutterstock.com
  • © Tatiana_Kost - Shutterstock.com