Эксклюзивные коллекции
Открой для себя все эксклюзивные коллекции
Календарь выпуска коллекций кроссовок
Открой для себя все новые кроссовки
КУПИТЬ ПО ФАСОНУ
Топ бренды
ШОПИНГ ПО КАТЕГОРИЯМ
Акценты
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Мы просим отнестись с пониманием к тому, что ABOUT YOU не имеет возможности изменить адрес доставки после оформления заказа.
Заказы обрабатываются незамедлительно, поэтому мы не можем изменить твой заказ. Если указанный адрес доставки не может быть найден или заказ не может быть доставлен, заказ будет возвращен нам. Как только заказ вернется к нам и будет проверен, мы ролизведем возврат средств на выбранный тобой способ оплаты.
Если твой заказ уже находится у нашего партнера по доставке Omniva и не был доставлен, Omniva может изменить адрес доставки. Для этого, пожалуйста, обратитесь непосредственно в службу поддержки Omniva, так как ABOUT YOU не можете самостоятельно изменить адрес доставки.
Этот ответ был полезен?
Твой отзыв очень важен для нас. Это помогает нам становиться лучше.
Служба поддержки клиентов
Не нашли подходящего ответа?
Найди ответ всего за несколько кликов или свяжись с нашей службой поддержки клиентов.
Получить помощь
Посети наш центр самообслуживания, чтобы быстро получить ответы на наиболее часто задаваемые вопросы или написать нам
Позвони нам
Бесплатный телефон службы поддержки клиентов по будням и субботам с 09:00 до 18:00.